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현대 사회에서 맞벌이 가정과 한부모 가정이 증가하면서 아이 돌봄의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다. 부모가 경제활동을 지속하면서도 자녀가 안전한 환경에서 보호받을 수 있도록 하는 것이 필수적이며, 이를 지원하기 위해 정부는 아이돌봄서비스를 운영하고 있습니다.
이 서비스는 부모의 돌봄 공백을 최소화하고, 아이들이 신뢰할 수 있는 돌봄 환경에서 성장할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 합니다.
그러나 기존의 아이돌봄서비스는 제한적인 이용 가능 시간, 복잡한 신청 절차 등의 문제점이 지속적으로 제기되어 왔습니다. 이에 따라 정부는 2025년부터 서비스 개편을 통해 보다 포괄적이고 효율적인 돌봄 지원 체계를 구축할 계획입니다.
이번 개편안은 서비스 대상 확대, 정부 지원금 조정, 신청 절차 간소화, 돌보미 자격 요건 강화 등을 포함하고 있어 보다 많은 가정이 혜택을 받을 수 있을 것으로 기대됩니다.
아이돌봄서비스란? 개요 및 기존 제도
아이돌봄서비스는 맞벌이 부부, 한부모 가정, 조손가정 등 부모의 돌봄 공백이 발생하는 가정을 지원하기 위해 정부가 제공하는 돌봄 지원 서비스입니다. 여성가족부가 주관하며, 가정에서 아이를 돌볼 수 없는 경우 일정 기준에 따라 정부 지원을 받아 전문 아이돌보미가 육아를 돕는 방식으로 운영됩니다.
기존 아이돌봄서비스는 크게 시간제 서비스와 종일제 서비스로 구분되었습니다.
▶ 시간제 서비스: 부모가 일하는 동안 일정 시간 동안 아이를 돌봐주는 서비스
▶ 종일제 서비스: 맞벌이 부모, 한부모 가정 등을 위해 장시간 아이 돌봄을 지원하는 서비스
또한, 소득 수준에 따라 정부지원금이 차등 적용되며, 가정의 경제적 부담을 줄이기 위한 다양한 지원책이 제공되고 있습니다. 그러나 기존 제도에서는 서비스 이용 가능 시간이 제한적이며, 신청 절차가 복잡하다는 문제가 꾸준히 제기되었습니다.
이에 따라 정부는 2025년부터 아이돌봄서비스를 개편하여 더욱 효율적이고 포괄적인 지원 체계를 구축할 계획입니다.
2025년 달라지는 아이돌봄서비스 주요 개편 사항
2025년부터 시행될 아이돌봄서비스 개편안은 서비스 대상 확대, 이용 요금 개편, 정부 지원금 조정, 돌봄 제공자의 교육 강화, 신청 절차 간소화 등을 주요 내용으로 포함하고 있습니다.
핵심 개편 사항
▶ 서비스 대상 연령 확대: 기존 12세 이하에서 15세 이하로 확대
▶ 정부 지원금 상향 조정: 소득 기준별 지원율 확대
▶ 이용 시간 확대: 야간 및 주말 돌봄 서비스 강화
▶ 신청 절차 간소화: 온라인·모바일 신청 시스템 개선
▶ 아이돌보미 자격 요건 강화: 전문 교육 및 심화 과정 도입
개편안을 통해 부모의 돌봄 부담을 줄이고, 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 돌봄 환경을 조성하는 것이 목표입니다.
서비스 대상 및 지원 범위 확대
1) 서비스 연령 기준 확대
기존에는 만 12세 이하(초등학교 6학년까지) 아동만 지원 대상이었지만, 2025년부터는 만 15세 이하(중학교 3학년까지)로 확대됩니다. 이는 맞벌이 가정 및 한부모 가정의 돌봄 공백을 줄이고, 학령기 아동도 안전하게 보호받을 수 있도록 하기 위한 조치입니다.
2) 장애아동 돌봄 지원 확대
장애아동의 경우 보다 전문적인 돌봄이 필요하기 때문에, 별도의 장애아동 맞춤형 돌봄 프로그램이 강화됩니다.
▶ 장애아동 돌봄 제공자의 전문 교육 필수화
▶ 장애 유형별 맞춤형 돌봄 서비스 제공
▶ 장애아동 가정에 대한 정부 지원금 비율 확대
3) 긴급 돌봄 서비스 확대
갑작스러운 부모의 야근, 출장 등으로 돌봄이 필요한 경우 긴급 돌봄 신청 절차를 간소화하여 최대 24시간 내 돌봄 제공자 매칭이 가능하도록 개선됩니다.
이용 요금 및 정부 지원금 변화
▶ 정부 지원금 상향 조정
정부는 2025년부터 소득 기준별 지원 비율을 상향 조정할 계획입니다.
예를 들어, 기존에는 중위소득 75% 이하 가정만 80% 이상의 지원을 받을 수 있었으나, 개편 후에는 중위소득 90% 이하 가정도 80% 지원을 받을 수 있도록 확대됩니다.
소득 기준별 지원 변화 예시
또한, 다자녀 가정과 한부모 가정에 대한 추가 지원이 확대됩니다.
▶ 야간 및 주말 서비스 요금 조정
야간(오후 8시 이후) 및 주말 돌봄 서비스의 경우 기본 요금이 인상되지만, 정부 지원 비율도 함께 증가하여 부담을 최소화할 예정입니다.
돌봄 제공자의 자격 및 교육 강화
아이돌보미의 전문성을 강화하기 위해 2025년부터는 자격 요건과 교육 과정이 대폭 개선됩니다.
▶ 기존 40시간 교육 → 80시간 교육 확대
▶ 응급처치 및 아동심리 교육 필수화
▶ 범죄경력 조회 강화 및 자격 인증 절차 도입
이는 돌봄 제공자의 역량을 높이고, 부모가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 조치입니다.
신청 절차 및 시스템 개선
부모들이 보다 쉽고 빠르게 서비스를 신청할 수 있도록 온라인 및 모바일 시스템이 개선됩니다.
▶ 기존 신청 기간 3일 → 1일 내 처리
▶ 모바일 앱을 통한 실시간 돌봄 신청 가능
▶ AI 기반 자동 매칭 시스템 도입 (부모의 요구 사항과 돌보미의 역량을 고려한 최적의 매칭)
개편에 따른 기대 효과 및 전망
이번 개편을 통해 맞벌이 부부 및 돌봄이 필요한 가정의 부담이 크게 줄어들 것으로 예상됩니다.
▶ 이용 대상 연령 확대로 보다 많은 가정이 혜택을 받을 수 있음
▶ 정부 지원금 인상으로 경제적 부담 완화
▶ 신청 절차 간소화 및 AI 매칭 도입으로 서비스 이용 편의성 향상
▶돌보미 교육 강화로 보다 안전하고 전문적인 돌봄 서비스 제공
결과적으로, 아이돌봄서비스는 더욱 안정적이고 효과적인 사회적 돌봄 체계로 자리 잡을 것으로 기대됩니다.
2025년부터 달라지는 아이돌봄서비스 개편 사항을 꼼꼼히 확인하여, 필요할 때 적극적으로 활용하시길 바랍니다.